该不该汇钱给他?

今天收到客户的一个邮件，关于上次包装运到客户那里，部分损坏了，他说我们应该补偿一部分赔偿。

我和老板商量后，答应给他重做包装，在下批货时，一同把包装运过去；

可是他说这样太慢了，建议在他们那里做包装，然后让我们打钱给他。

这些包装在我们这里做只要$250,而他说在他那里做要$1,600,让我们付$800给他们。朋友帮帮忙，这些钱我们要不要给他？

有没有更好的办法来解决这个问题？