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一个外贸女生的辞职经过

我今天终于下定决心要辞职了,原因是——我和老板大吵了一架。我想把事情的起因,后果都跟大家说一下,恳请看过这篇帖子的外贸高手们能帮我分析我的做法是否有欠妥当,我的立场、角度是不是错了,我是不是太过冲动,还有我今后的路该怎样走?
事情的经过是这样的:我是在今年五月份进这家公司的。六月份时,一个德国客户要下一个20’柜的订单,我们老板嫌数量太少,要客户加订数量,当时德国客户在邮件中说明要做薰蒸,(之前我们也做了几票货,都有做薰蒸,而且费用是由我们出),我问老板如果要叫客户追订数量,那也得说几条能让他信服的理由才行。他跟我讲了几点,其中有一点就是量太少,如果做薰蒸,我们根本划不来。我就把他的话原原本本转告给了客户。后来,客户果真追订了1个40’大柜的量。可没想到到十月份出货时,老板推翻了他之前讲过的所有话,坚持要让客户付薰蒸费。不仅如此,由于之前我们也出了几个柜,都有做薰蒸。他就把责任都推到我身上,“说什么之前出的那几个柜根本都不用做薰蒸,你还自作主张地都拿去做薰蒸。现在损失了几千元钱,要找谁赔?”之类的话。说真的,我心里真是委屈死了。我也是刚进公司不久,之前从未接触过薰蒸,我来不久之后,我的前任就走了,那几个柜的货本来都是由她负责的,临到出货时,才由我接手。那时,她在交接清单上,明明都有注明要做薰蒸的,我只是按照她在清单上写的内容来操作的。现在,老板竟然把责任都推到身上,不过,那时我并没有发作出来。想想现在工作那么难找,这次的失误,虽然我不能负全责,但毕竟是我操作的,如果要怪的话,我的确也有一部份责任,所以我就忍了下来。
现在他坚持要让那个德国客户付薰蒸费,虽然我一点都不认同他的做法,心里觉得很难向客户解释,当初明明说好了薰蒸费要由我们出,现在又反悔要客户出。我该怎么讲,客户才能同意呢?后来,我只好发邮件,向客户解释原因,说这批货,当初价格报得太低,如果薰蒸费由我们出的话,我们就赚不了多少钱,希望他能同意支付。没想到那个德国客户竟然答应了我的请求。我心里真是有种说不出的高兴。可是,我在此时竟然犯了一个重大失误:我只向客户收了160美元的薰蒸费。按照我们福州的薰蒸收费标准,一个40’平柜要收1000元,商检费大概是250元左右,20’小柜要收600元,商检费是150元左右。当时我只算了40’平柜的薰蒸、商检费(1250元/8=USD156.25,我在这里做了半年多,已经知道老板是个贪小便宜的人,所以我就向客人收USD160元),可是我竟然忘记要客户支付另外一个小柜的薰蒸费、商检费,大概是93.75美金,结果被老板发现,大骂我吃里扒外,做事不清楚,脑子有问题,就连大柜收的160美金,他还嫌我收少了,说要按7.8的汇率来折算才对。我当时真是气愤极了,想想这半年多来,自己都在尽心尽力地工作,晚上经常留下来加班,而且还没有加班费,别的公司的外贸业务员接单都有提成,我不仅要联系客户,要接单,还要做相关单证,一分提成都没有,当初说好转正后工资是1500元,结果还被扣了100元,只发给我1400元。广交会回来,我已经连续上了9天班,连星期天都要赶来加班。现在出了这种事,我承认我也有责任。但是,当时我太气了,看他一直在旁边数落我,我终于把我这半年来积累下的怨气都发了出来。我回敬他:你凶什么凶,少收了钱那又怎么样?这笔钱本来就不该向客户出。现在客户肯支付160美金的费用给我们,已经很不错了。你还想怎么样?别的公司都没向客户收取薰蒸费用,我们公司竟然还这样做?他听完之后大骂我:究竟你是老板还是我是老板,你还敢对我那么凶?别的公司不收,是他们的事。我们价格太低,一定要收。我说,那是你价格报错了,这又能怨得了谁?他听后就在旁边一直向刚来的那个新同事大倒苦水,说什么之前几票损失的几千元薰蒸费,也是我的责任,他都不跟我计较了,现在竟然又出了这种失误,我非但没反省,还敢跟他吵。我听了之后,想想待在这儿也没意思,就跟他说,那我辞职好了。他说,你辞职可以,你现在就走好了。我说,那我工资怎么办?他说你回去先想清楚到底是谁的责任,然后等我通知再拿。我说,你现在就得给我。你不给,我就在这里等好了。因为之前招的新同事,在广交会刚回来时就跟老板提辞职,结果老板还没把工资结算给她。照老板当时的口气来说,他似乎并不想发工资给那个女孩。现在我又在公司最忙的时候提出辞职,我也很担心他不把工资发给我。所以我就跟他说,你不发给我,我就坐在这里等。等到你发工资为止。他说要去叫保安把我撵走。我打电话给家人,问该怎么办?他们叫我先回来再说。所以我就收拾好东西准备离开,那个老板看我要走,就跟我说你先回去写封检讨书,然后我再考虑发工资给你。我跟他说,检讨书我是不会写的。只要你发工资给我,我就回来交接工作。现在有那么多事要处理,而且是广交会回来最关键的时刻,即使你再招一个新人来,也不懂接下来该怎么做?损失最大的是你,而不是我。
我现在下定决心离开这家公司了,可是我很困惑,我到底做错了还是做对了?一个员工不是站在老板的角度考虑问题,而是站在客户的角度考虑。我是不是太不成熟了?我接下来该怎么办?我还有1700多工资押在公司没拿回来,这家公司很不正规,包括老板,我,一个新来的同事和一个兼职会计,总共就四个人。平时工资都是现金发放,而且没领工资条,考勤卡也在老板手上,那我该怎么拿回工资呢?向劳动保障部门申诉有用吗?我真的要写检讨书才行吗?如果真写了,会不会影响我日后的求职和工作啊?

收藏到网摘:

  • quote 1.mengshiqiu
  • 可以看得出来你很矛盾,不过.曾经的我也有过类似的的问题,站在老板的立场,他会认为你做错了,这是对的,因为没能给公司带来更多的利润,而对于客户来讲,你是在为公司创造好的诚信,我觉得呢?你不应该跟你的老板吵架,(毕竟,钱在人家手上,不好的结果就是拿不到工资)而应该把情况跟客户再说明下,如客户实属不愿支付,你再跟老板反应,你也没有办法,毕竟你努力过,试着要回货款.
  • 2007-9-30 7:56:35 回复该留言
  • quote 2.过路的
  • 有什么事不能协商吗?干嘛非得吵呢!

    吵是没有结果的!

    作为弱势群体,忍字头上一把刀啊! 等你做老板的一天就会明白了!
  • 2007-10-22 12:24:32 回复该留言
  • quote 3.rexeyes
  • 海运找我算了,RMB200给你搞定熏蒸,垃圾老板,让他去死,写什么的检讨书,到劳动部门告他!海运问题发邮件给我,[email protected]
  • 2008-4-9 12:04:48 回复该留言
  • quote 4.呵呵
  • 呵呵,遇到不幸的老板当然要辞职,世界之大机会之多,到哪里你都能找到工作
  • 2008-8-23 14:31:14 回复该留言
  • quote 5.小储
  • 我也刚做业务不久,和楼主遇到的情况大不相同。首先,老板给我们业务员的提成是相当可观的。其次,我们老板从来不会对蝇头小利计较。辞职没什么错的,但是吵架看来是没必要的,你毕竟要准备拿你的工资。我觉得你还是做的不妥当的,再者。我们做业务员的也应该有什么的规范,我想你再怎么不爽也应该把这个单子做好了再走,不是为了老板,而是为了你自己和你的顾客。当然,你既然已经这样做了,也没什么好后悔的。其实这个问题出在哪里,说白了就是沟通的问题,业务员就是沟通我们老板和客户之间的桥梁。
  • 2008-10-13 11:25:41 回复该留言
  • quote 7.深圳外贸
  • http://cskwl.com
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  • 2008-12-24 11:18:22 回复该留言

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